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División Medica, es una sociedad anónima con C.I.F. B62440185. Es titular del portal www.divisionmedica.es (en adelante el portal, la web o la tienda indistintamente) y lo pone a disposición de los usuarios de Internet, con el fin de permitir la adquisición de los productos comercializados por la compañía y/o de terceros si fuere el caso.
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Podrá contactar con nosotros en DIVISIÓN MEDICA EDITORIAL SL, Carrer de la Riera Blanca, 196 1º 2ª, 08902, L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona, indicando en el asunto “RGPD”, para cualquier cuestión relacionada con sus datos personales y podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación, limitación, portabilidad y oposición en cualquier momento (sin perjuicio del procedimiento específico para las comunicaciones promocionales con fines publicitarios por medios electrónicos).
Antes de que nos facilite cualquier dato de terceros, debe haberle informado y haber obtenido su consentimiento de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
División Medica no toma ninguna decisión en relación a este envío y sólo seguirá sus instrucciones. El envío será inmediato, por lo que no será posible la posterior corrección de la dirección referida. Debe saber que las medidas de seguridad de nuestros sistemas para la prestación de este servicio son de nivel básico.
No usaremos o facilitaremos los datos revelados por usted para ningún otro propósito diferente a la transmisión de su mensaje y, una vez finalizado este envío solicitado por usted, no guardaremos estos datos ni ninguna información, salvo que la ley así lo establezca.
A continuación, se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y/o servicios a través del sitio web www.divisionmedica.es propiedad de DIVISIÓN MEDICA EDITORIAL SL (en adelante el prestador). La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.divisionmedica.es.
Las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación del sitio web de División Medica, junto con las Condiciones Particulares que puedan establecerse, tienen como finalidad poner a disposición del usuario información necesaria y regular las relaciones comerciales que surjan entre DIVISIÓN MEDICA EDITORIAL SL y los usuarios de la web. Tanto la navegación, como el registro, la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos de la web, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación que en su caso rijan la adquisición de los bienes y/o la prestación de los servicios, así como en su caso, de las Condiciones Particulares si las hubiere.
División Medica podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación y las Condiciones Particulares mediante la publicación de dichas modificaciones en la web para que puedan ser conocidas por los Usuarios. Dicha modificación no afectará a los bienes o promociones que fueron adquiridos por el Usuario previamente a la modificación.
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Se aconseja al Usuario leer con detenimiento las presentes condiciones.
División Medica: DIVISIÓN MEDICA EDITORIAL SL. Prestador de servicios de la sociedad de la información de conformidad con la LSSICE y titular de la web www.divisionmedica.es.
Usuario: Persona que acceda a la página web www.divisionmedica.es bien directamente o bien a través de otras páginas o sitios web, y se registre con el fin de adquirir productos para su consumo final.
Condiciones Generales de Contratación (CGC): son las presentes condiciones generales de contratación que regulan la relación contractual entre DIVISIÓN MEDICA EDITORIAL SL y el Usuario.
Por una parte, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el usuario es DIVISIÓN MEDICA EDITORIAL SL con domicilio social Carrer de la Riera Blanca, 196 1º2ª, 08902, L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona.
Y de otra parte el usuario registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña.
El Usuario, podrá registrarse en la web, en el apartado “Iniciar Sesión”. Para ello, deberá introducir los datos personales requeridos como obligatorios. El Alta como Usuario de la tienda le proporcionará acceso a la web, a la adquisición de productos y a la recepción de boletines informativos (Newsletter) con información de la compañía y de sus productos.
El usuario seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato. El usuario tiene responsabilidad plena de su uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.
El usuario no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del prestador, así como, expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta la compra durante el proceso de contratación.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.
Estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compraventa. La eficacia de este contrato opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del Usuario, a través de los mecanismos de contratación que posteriormente se especificarán, todo ello de conformidad con lo previsto en el art. 1.255 del Código Civil que recoge el principio de la autonomía de la voluntad y pactos entre las partes contratantes.
División Medica opera a través del sitio web en territorio español entendiéndose por este exclusivamente la Península y Baleares, excluyéndose: Islas Canarias, Ceuta y Melilla. En adelante, se entenderá este ámbito geográfico como “el Territorio”. DIVISIÓN MEDICA EDITORIAL SL únicamente realiza envíos y distribuye los productos en el Territorio. La utilización de esta web, así como cualquier compra realizada en el mismo se considera efectuada en España, y por tanto sujeta a las leyes y normas españolas vigentes. Anyfes no acepta ni entrega pedidos fuera del Territorio mencionado.
Todo lo anterior se indica sin perjuicio de que próximamente podamos ofrecer estos servicios en los ámbitos excluidos, en cuyo caso se anunciará con antelación en esta web.
Las descripciones de los productos ofrecidos en el portal se realizan en base al catálogo de productos de DIVISIÓN MEDICA EDITORIAL SL.
Las fotografías, representaciones gráficas o iconográficas y vídeos relativos a los productos, así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el sitio web tienen por objeto aportar la mayor información, no obstante, el Usuario ha de tener en cuenta que tienen un propósito orientativo y, en consecuencia, carecen de carácter exhaustivo.
Es necesario advertir al usuario que en algunos casos las imágenes ofrecidas con la descripción del producto pueden no coincidir exactamente, en estos casos prevalecerá siempre la descripción del producto que se hace en la ficha de compra. Estos casos, serán excepcionales ya que la intención de DIVISIÓN MEDICA EDITORIAL SL es ofrecer siempre una imagen fiel del producto ofertado.
Asimismo, para garantizar información más completa también le indicaremos la existencia o no de stock del producto lo antes posible. En el caso en que el producto no esté disponible después de haberse realizado la compra, DIVISIÓN MEDICA EDITORIAL SL informará al Usuario de la anulación total o, en su caso, parcial del pedido y de la devolución del precio si procede.
El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, puede producirse algún error. Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos de los que ya le hayamos enviado una confirmación de Envío/Pedido.
Los precios que se indican de cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda euro (€). Dichos gastos, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto adquirido. El precio del producto, los impuestos aplicables y los gastos de envío aparecerán desglosados en el momento de la compra, para que el usuario pueda saber exactamente con qué se corresponde cada uno.
Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web, y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios.
Para cualquier información sobre el pedido, el usuario podrá contactar con atención al cliente de DIVISIÓN MEDICA EDITORIAL SL a través del correo electrónico medicaeditorial@hotmail.com o del número de teléfono de Atención al cliente +34 934 24 99 36.
DIVISIÓN MEDICA EDITORIAL SL se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturarán al precio en vigor en el momento de la compra, salvo error tipográfico evidente.
El procedimiento de contratación y la información precontractual está en castellano y este idioma será el utilizado para llevar a cabo la contratación. En caso de que pueda llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.
El usuario para acceder a los productos ofrecidos por el prestador y realizar una compra a través de la web, deberá darse de alta mediante la creación de una cuenta de usuario. Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.
Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
Una vez que haya hecho su selección de productos, añadiéndolos al carrito/cesta, el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. De forma más detallada se indica a continuación:
Los medios de pago ofrecidos son los indicados en la propia web en el proceso de pago:
Si su medio de pago es la tarjeta bancaria, al hacer clic en «Comprar y proceder al pago» usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya.
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.
DIVISIÓN MEDICA EDITORIAL SL enviará al correo electrónico del usuario, en el plazo de las veinticuatro horas (24 horas) siguientes a la recepción de la formalización del pedido, un email de acuse de recibo y confirmación de la compra realizada. El pedido de productos y, por tanto, el contrato se entenderá formalizado y perfeccionado en el momento de recepción del pago del precio por parte de DIVISIÓN MEDICA EDITORIAL SL.
El pago del precio y los gastos de envío de los productos adquiridos a través de la web se realiza en el momento de la compra y DIVISIÓN MEDICA EDITORIAL SL le enviará un mail de confirmación de la compra realizada.
El Usuario deberá notificar a DIVISIÓN MEDICA EDITORIAL SL, a través del correo electrónico o por teléfono, de cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para compras en la web, en el menor plazo de tiempo posible, con el objeto de que DIVISIÓN MEDICA EDITORIAL SL pueda realizar las gestiones que considere convenientes.
Asimismo, DIVISIÓN MEDICA EDITORIAL SL manifiesta que no tiene acceso ni almacena datos sensibles relativos al medio de pago utilizado por el Usuario, salvo los estrictamente necesarios para la gestión del pago. Únicamente la entidad financiera correspondiente procesadora del pago tiene acceso a estos datos a modo de gestión de los pagos y cobros. Una vez finalizado el proceso de compra, se genera un documento electrónico en el que se formaliza el contrato y que el usuario podrá imprimir.
DIVISIÓN MEDICA EDITORIAL SL se reserva el derecho de cancelar pedidos en los casos y conforme a los términos y condiciones señalados en el apartado de “Pago de los Productos” de las presentes Condiciones de Uso y Contratación.
DIVISIÓN MEDICA EDITORIAL SL emitirá factura física que remitirá al mail del Usuario, si éste así lo solicita.
La factura se emitirá a nombre de la persona que realiza el pedido, por lo que el Usuario debe asegurarse de consignar los datos correctos y completos del comprador. No serán posibles cambios posteriores.
DIVISIÓN MEDICA EDITORIAL SL advierte de que, para preservar la confidencialidad de los datos, únicamente se emitirán duplicados de factura al titular del contrato. No se emitirán duplicados a terceros. DIVISIÓN MEDICA EDITORIAL SL no enviará duplicados de factura por fax o por correo.
DIVISIÓN MEDICA EDITORIAL SL se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección indicada por el Usuario y que, en todo caso, deberá estar comprendida dentro del Territorio. Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la dirección que indique el Usuario debe ser una dirección en la cual pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual.
Si en el momento de la entrega del producto en la dirección indicada, el Usuario se encuentra ausente, el transportista dejará un aviso indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. Si, transcurridos quince días (15 días) desde la fecha del aviso el Usuario no se ha puesto en contacto con el transportista para concertar una nueva fecha de entrega, los productos serán devueltos a los almacenes de DIVISIÓN MEDICA EDITORIAL SL y el Usuario deberá hacerse cargo de los gastos de envío de retorno, así como de los posibles gastos de gestión asociados (si proceden).
De tal forma, DIVISIÓN MEDICA EDITORIAL SL no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario, en estos casos.
El plazo máximo para la entrega de productos, salvo que se produzcan circunstancias de fuerza mayor, es de cuarenta y ocho (48) horas desde que se haga efectivo el pago de acuerdo con el medio elegido. Todo ello sin perjuicio de que existan causas de fuerza mayor o cuando por cualquier circunstancia ajena a DIVISIÓN MEDICA EDITORIAL SL no pueda realizarse la entrega en cuyo caso se notificará lo más pronto posible al usuario.
DIVISIÓN MEDICA EDITORIAL SL no realiza entrega de productos los sábados, domingos, festivos nacionales, autonómicos y locales.
La entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual el producto ha sido puesto a disposición del Usuario en el lugar de entrega indicado por el mismo.
El riesgo de los productos (entre otros, la pérdida, menoscabo o robo) se transmitirá al Usuario a partir del momento en que el producto/s haya sido puesto a disposición del Usuario de conformidad con lo establecido en estas Condiciones.
El Usuario dispondrá de un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra. Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del usuario/comprador.
Especializados en libros técnicos y médicos: veterinaria, odontología, prótesis dental, podología, ortopedia, terapias manuales, etc.
